Privacyverklaring.

1Wie zijn wij?

Aurecha is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@aurecha.com.

2Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• ●voor- en achternaam;
• ●factuur- en afleveradres;
• ●e-mailadres;
• ●telefoonnummer, indien je dit aan ons verstrekt;
• ●bestelgegevens en aankoopgeschiedenis;
• ●betaalgegevens voor zover die nodig zijn om een betaling te verwerken;
• ●communicatie die je met ons voert, bijvoorbeeld via e-mail;
• ●gegevens die je verstrekt wanneer je contact met ons opneemt;
• ●technische gegevens over het gebruik van onze website, zoals IP-adres, browser en apparaat, voor zover deze gegevens via onze website worden verwerkt;
• ●cookie- en vergelijkbare gegevens, voor zover je hiervoor toestemming hebt gegeven of verwerking op een andere wettelijke grondslag is toegestaan.

Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze gegevens worden verzameld.

3Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

4Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:

• ●uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld om je bestelling te verwerken en te bezorgen;
• ●wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze administratie;
• ●gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om onze dienstverlening en website te beveiligen en te verbeteren;
• ●toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of marketingcommunicatie wanneer daarvoor toestemming vereist is.

De AVG vereist dat organisaties voor persoonsgegevens een passende wettelijke grondslag hebben.

5Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.

Om onze webshop en dienstverlening goed te kunnen uitvoeren, kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met partijen die ons hierbij ondersteunen. Denk bijvoorbeeld aan:

• ●betaalproviders;
• ●vervoerders en bezorgdiensten;
• ●partijen die onze webshop of IT-systemen ondersteunen;
• ●hosting- en technische dienstverleners;
• ●boekhoudkundige of administratieve dienstverleners;
• ●andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering.

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om hun werkzaamheden uit te voeren.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens Aurecha verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens.

6Betalingen

Wanneer je een bestelling betaalt, wordt de betaling verwerkt via de betaalmethode die je tijdens het afrekenen kiest.

Aurecha ontvangt niet in alle gevallen alle gegevens die je tijdens een betaling aan de betaalprovider verstrekt. De verwerking van betaalgegevens kan mede plaatsvinden door de betreffende betaalprovider.

De gegevens die Aurecha zelf ontvangt, gebruiken wij om je betaling en bestelling te kunnen verwerken en onze administratie bij te houden.

7Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies zijn kleine bestanden die op je apparaat kunnen worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.

Wij kunnen cookies gebruiken voor bijvoorbeeld:

• ●het goed laten functioneren van de webshop;
• ●het onthouden van bepaalde instellingen;
• ●het verwerken van een winkelmandje;
• ●het veilig laten verlopen van betalingen;
• ●het analyseren en verbeteren van onze website;
• ●marketingdoeleinden, indien van toepassing en toegestaan.

Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij hiervoor toestemming via onze cookiebanner of cookie-instellingen.

Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

8Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie kunnen bijvoorbeeld langer worden bewaard vanwege wettelijke fiscale en administratieve bewaarplichten.

Wanneer gegevens niet meer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om ze te bewaren, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

9Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking.

Alleen personen en partijen die de gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben, krijgen toegang tot persoonsgegevens.

Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen nemen, kan geen enkele website of gegevensoverdracht via internet volledig veilig worden gegarandeerd.

10Jouw privacyrechten

Je hebt onder de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt onder andere:

• ●vragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken;
• ●vragen om je persoonsgegevens te corrigeren;
• ●vragen om je persoonsgegevens te verwijderen, wanneer dit wettelijk mogelijk is;
• ●vragen om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken;
• ●bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen;
• ●in bepaalde situaties vragen om je persoonsgegevens over te dragen;
• ●een eerder gegeven toestemming intrekken.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van die toestemming heeft plaatsgevonden.

Meer informatie over privacyrechten en hoe je deze kunt gebruiken is beschikbaar bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11Hoe kun je een privacyverzoek indienen?

Wil je gebruikmaken van één van je privacyrechten? Stuur dan een e-mail naar info@aurecha.com.

Omschrijf in je bericht zo duidelijk mogelijk wat je verzoek is.

Om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kunnen wij in sommige gevallen vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren.

Wij behandelen verzoeken binnen de wettelijke termijn.

12Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@aurecha.com. We proberen je klacht uiteraard zo goed mogelijk op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder: Autoriteit Persoonsgegevens.

De Autoriteit Persoonsgegevens houdt toezicht op de naleving van de privacywetgeving in Nederland.

13Gegevens van kinderen

Onze webshop is niet specifiek gericht op kinderen.

Wij hebben niet de bedoeling om persoonsgegevens van kinderen te verzamelen zonder dat daarvoor de vereiste toestemming of andere wettelijke grondslag bestaat.

Ben je ervan overtuigd dat wij persoonsgegevens van een kind hebben verzameld zonder dat dit had mogen gebeuren? Neem dan contact met ons op via info@aurecha.com, zodat wij dit kunnen beoordelen en indien nodig de gegevens kunnen verwijderen.

14Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wanneer wij gebruikmaken van dienstverleners die persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken, zorgen wij ervoor dat dit alleen gebeurt wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag en passende waarborgen bestaan.

Indien persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, informeren wij je daarover wanneer dit volgens de AVG vereist is.

15Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Aurecha gebruikt geen geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen voor jou heeft of jou op vergelijkbare wijze aanzienlijk beïnvloedt.

Wanneer dit in de toekomst verandert, zullen wij onze privacyverklaring aanpassen en de vereiste informatie hierover verstrekken.

16Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening verandert of wanneer de wet- en regelgeving daarom vraagt.

De meest recente versie staat altijd op onze website. Bovenaan deze privacyverklaring staat vermeld wanneer deze voor het laatst is gewijzigd.

17Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop Aurecha met persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op.